O setor logístico é um dos mais complexos para gerenciar, uma vez que trabalha diretamente atendendo a necessidades dos clientes, buscando entregar os produtos corretamente, de forma adequada e em um curto espaço de tempo. Por isso, aliar tecnologia e logística é a melhor solução para os negócios, obtendo maior agilidade, produtividade, eficiência e diminuição de custos, controlando de modo padronizado os processos para medir a qualidade do serviço.
A implementação de tecnologia acaba simplificado os processos como um todo, integrando os setores e facilitado a comunicação entre eles, assim alinhando a empresa em todas suas etapas. Um grande investimento é o uso de um ERP (Sistema integrado de gestão empresarial), software que centraliza todas informações em um só sistema, garantindo o fácil acesso aos dados relevantes e necessários para o andamento das operações, de modo controlado para que a segurança seja mantida.
O ERP oferece diversos indicadores dos processos (rastreamento de cargas, controle de estoque, notas fiscais, etc.), em tempo real, que otimização o tempo gasto em cada operação da empresa, reduzindo o tempo do ciclo dos pedidos, melhorando assim o atendimento e o relacionamento com o cliente (CRM -Gestão de Relacionamento com o Cliente). Em função disso, os sistemas de ERP e CRM estão intimamente interligados, uma vez que o ERP controla as operações para melhorá-las, e essa melhora afeta positivamente o relacionamento com o cliente, que é o foco do sistema CRM.
A Taker It é uma empresa de tecnologia que presta serviços de suporte em operações, principalmente no âmbito logístico (recebimento de notas fiscais, pedidos, entre outros), buscando a dinamização e aceleração dos processos, obtendo maior controle dos dados e melhorando a experiência do cliente com o recebimento dos produtos. Além disso, possuímos o Sistema de Gestão Integrado (ERP), Takerlog, que pode ser adquirido pelos nossos clientes para facilitar as operações logísticas e seu monitoramento, com seu design prático e de fácil entendimento, ele agiliza o registros dos processos e sua visualização, assim você terá na palma da sua mão todas informações através do seu aparelho mobile.
Dessa forma, o investimento da tecnologia na logística é essencial para que as operações sejam realizadas de forma confiável, segura, com menores índices de erros e necessidade de retrabalho. Logo, é possível dizer que quanto mais uma empresa está disposta a investir em soluções tecnológicas, mais seguros e assertivos os processos se tornarão.
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